Question 1

Что такое Bash Today?

Accepted Answer

Bash Today - сервис бронирования площадок для мероприятий. Здесь вы сможете найти пространство под свой запрос - от лофта до бара, банкетного зала или ресторана. Помимо этого, в своём блоге мы делимся идеями и лайфхаками организации крутого ивента, а также рейтингами подрядчиков и историями наших клиентов.

Question 2

Как работает Bash Today?

Accepted Answer

Вы изучаете наш маркетплейс, при помощи удобных фильтров выбираете подходящую вам площадку и оставляете запрос. Если нужное пространство подобрать не удалось - позвоните или напишите нам, мы поможем и составим индивидуальную подборку. Понравилось больше одной площадки? Здорово! Оставляйте сколько угодно запросов - они бесплатны.

Далее вы общаетесь с менеджером конкретного пространства, а мы параллельно информируем вас об изменениях в вашем заказе. Когда вы окончательно определитесь с площадкой - ее менеджер выставит вам счет через наш сервис, который вы оплачиваете картой.

Если у вас возникают вопросы или сомнения - смело звоните или пишите нам на почту.

Question 3

Как узнать, свободна ли площадка на нужную мне дату?

Accepted Answer

Попробовать оставить запрос на странице площадки. Выберите тип мероприятия и дату. Если вы можете выбрать интересующее вас время в выпадающем списке - отлично, площадка свободна!

Question 4

Как найти подходящую площадку под мое мероприятие?

Accepted Answer

Воспользуйтесь нашими удобными фильтрами - по свободной дате, количеству людей, мероприятию и многим другим. Из площадок, которые выпадут в списке, останется выбрать лишь ту, которая полностью устроит вас по всем показателям - от интерьера до итоговой цены.

Если подобрать площадку все-таки не получается, позвоните или напишите нам - мы сделаем индивидуальную подборку пространств под ваш запрос совершенно бесплатно.

Question 5

Как связаться с менеджером конкретной площадки?

Accepted Answer

Для этого нужно оставить запрос на странице интересующей вас площадки. Там нужно указать свои контакты и информацию о будущем мероприятии. Эти данные получит менеджер площадки и свяжется с вами в ближайшее время. У вас также будет возможность ему позвонить - после оставления заявки вы увидите его номер на странице, а также получите его на почту и в смс.

Question 6

Хочу приехать на просмотр. Как и когда я могу это сделать?

Accepted Answer

Этот вопрос обговаривается индивидуально с менеджером площадки, которую вы хотите посмотреть. Как с ним связаться? Вернитесь к вопросу "Как связаться с менеджером конкретной площадки?".

Question 7

У вас указана цена «от» и «до». Сколько будет стоить площадка на мою дату и время

Accepted Answer

На странице понравившейся площадки нужно указать тип мероприятия, дату и время - цена рассчитается автоматически. Это не требует оставления заявки.

Обращаем ваше внимание, что стоимость рассчитывается с точностью в 90% - мы даем возможность индивидуального подхода менеджера к каждому клиенту.

Question 8

Я переплачу, если закажу не напрямую, а через Bash Today?

Accepted Answer

Нет, не переплатите. Вам будет предложена точно такая же стоимость, как и при бронировании площадки напрямую.

На чем же мы зарабатываем? Мы берем комиссию с совершенной сделки с самой площадки.

Question 9

Мне вернут деньги, если мероприятие вдруг отменится?

Accepted Answer

Да, мы вернём деньги при отмене мероприятия не менее, чем за 5 рабочих дней до его начала, если иное не указано в договоре между вами и площадкой. Комиссия за возврат со стороны платёжной системы — 5%, поэтому советуем не отменять мероприятие, а перенести его на другую дату, если это возможно.

Случаи, когда до мероприятия остается менее 5 рабочих дней, рассматриваются индивидуально.

В ситуации форс-мажора на площадке и отмены мероприятия по их вине, мы найдем вам другое пространство или вернем деньги, вне зависимости от того, как скоро ивент должен состояться.

Question 10

Зачем оставлять свои данные, почему я не могу получить номер менеджера без регистрации?

Accepted Answer

Таким образом мы можем гарантировать качество и безопасность вашего мероприятия. Когда вы оставляете запрос на сервисе с указанием своих данных, мы берем на себя ответственность за предоставление услуг и ход работы над вашей заявкой.

Для вас это исключительно плюсы: помощь и поддержка наших менеджеров, гарантия возврата денежных средств и замены площадки в форс-мажорных обстоятельствах, а также удобство контроля своих заявок в личном кабинете.

Question 11

Какой минимальный размер заказа?

Accepted Answer

Мы не ограничиваем вас в размере заказа ни в большую, ни в меньшую сторону. Это касается как цены, так и длительности мероприятия.

Минимальную продолжительность бронирования может устанавливать сама площадка - об этом будет написано на её странице.

Question 12

У меня не получается оставить запрос. В чем может быть проблема?

Accepted Answer

Причина может быть в нестабильном интернет-соединении, попробуйте чуть позже.

Если после нескольких попыток запрос оставить так и не получилось, напишите нам на почту a@bash.today или позвоните +7 (495) 409-78-73 (добавочная 1), мы поможем.

Арт-пространство

Описание

Минимальная продолжительность мероприятия

Локация

На площадке можно провести

Видеотур площадки

от 7 000 ₽ / час

Как это работает

FAQ