Друзья если Вы хотите ИСПОРТИТЬ себе праздник, получить хамское отношение и общение от владельцев данного пространства этот лофт то, что Вам нужно.
Обратите внимание что фото не соответствуют действительности, например свечей, дискоболов, креативных штор под кассетную пленку, зеркал на колонне и картин НЕ БУДЕТ. Это элементы декора, которые к помещению не привязаны, в лофте на регулярной основе не присутствуют, но меня почему-то об этом не уведомили.
Я арендовала это пространство, только из-за этих элементов (так как планировалась атмосфера ночного клуба) но прийдя на свой праздник, который готовился несколько месяцев я их не обнаружила, помещение выглядело как обычный лофт(хотя я лично говорила менеджеру Марии что эти элементы важны, она предлагала снять шторы).
Далее в течении всего праздника, между моих нарядных гостей ходили туда-сюда молодые люди в верхней одежде, если быть точнее в дутых пуховиках и шапках. Наверху находится студия звукозаписи, которая функционирует по своему графику.
В туалете нет туалетных принадлежностей и даже мусорного ведра, благо мой менеджер заранее увидев это отправил ответственных за туалетной бумагой и мылом(прошу прощения за подробности).
Менеджер Мария заверила что кальян привезти можно, владельцы площадки в разгар мероприятия , когда приехал кальянщик ответили что нет, буду проблемы с пожарной инспекцией. Благо мой менеджер вопрос решила и кальяны после долгий дискуссий поставить удалось.
Звук если играет ди-джей отличный, для вокала несмотря на регулярные муз мероприятия в лофте не подходит совсем, петь неудобно, караоке не выйдет, заранее согласовывайте своего звукорежиссера и проверяйте звук.
Менеджер Мария отвечает долго, постоянно приходится напоминать о заданных вопросах, в день мероприятия сначала написала сообщение с извинениями, затем отключила телефон.
После всей этой организации я попросила контакт владельцев, чтобы поделиться с ними сложившейся ситуации и обсудить как они могут исправить ситуацию, испорченный праздник.
У Лофта несколько владельцев Кирилл и Денис.
Кириллу была озвучена вся ситуация, я предложила отправить фото и видео, где очевидна ситуация "ожидание" и "реальность", решили обсудить финансовую компенсацию.
После этого Кирилл пропал на несколько дней, после нескольких моих напоминаний о нашем не решенном вопросе, стал отвечать в грубой форме, передал вопрос Денису.
Денис выразил свое понимание, напомнил про сделанную для меня скидку, хотя я ему озвучила , что если бы знала как пройдет мой праздник даже если бы предоставили скидку 30% и 50% никогда бы не провела его в данном месте.
В итоге все-таки решили с финансовым возвратом, который угадайте что?))
Правильно мне отправляли опять несколько дней.
В итоге прислали сумму меньше той, о которой была договоренность.
На этом я решила закрыть для себя эту историю и забыть как страшный сон Всех участников процесса.
Я буду рада предоставить по запросу все фото до и после, скрины общения с менеджером Марией и владельцами данного лофта Кириллом и Денисом , чтобы Вы понимали, объективность моего отзыва и не повторили моей ошибки.
День рождения, 21 янв 2020, вт